Lernbereich
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In Zusammenarbeit mit Kunden Projektziele, Anforderungen und Rahmenbedingungen systematisch erheben.
Erwartete Liefergegenstände, Schulungsbedarfe und Erfolgskriterien mit dem Kunden festlegen.
Projektphasen, Meilensteine und Zeitpläne für das Integrationsprojekt erstellen.
Personelle und technische Ressourcen für die Projektdurchführung ermitteln und zuordnen.
Kosten für Personal, Hardware, Software und Dienstleistungen kalkulieren und ein Budget erstellen.
Mehrere technische Lösungsansätze für die Systemintegration erarbeiten und gegenüberstellen.
Kriterien für den Vergleich der Lösungsvarianten definieren und gewichten.
Anforderungen an Datenschutz und Informationssicherheit in allen Lösungsvarianten berücksichtigen.
Die beste Lösung gemeinsam mit dem Kunden auswählen und begründen.
Ein Dokument über die zu erbringenden Leistungen (Pflichtenheft/Leistungsbeschreibung) verfassen.
Auf Basis der gewählten Lösung ein verbindliches Angebot für den Kunden erstellen.
Die vereinbarte Systemintegration technisch umsetzen und Komponenten zusammenführen.
Maßnahmen zur Qualitätssicherung projektbegleitend planen und anwenden.
Die integrierte Gesamtlösung systematisch testen und Fehler beheben.
Das fertige System dem Kunden vorstellen und die Funktionalität demonstrieren.
Kunden und Anwender in die Nutzung und Administration des Systems einweisen.
System, Konfigurationsdokumentation und Betriebshandbuch an den Kunden übergeben.
Das Projektergebnis hinsichtlich Zielerreichung, Wirtschaftlichkeit und Kundenzufriedenheit prüfen.
Die Lösung hinsichtlich Zukunftsfähigkeit, Skalierbarkeit und Betriebsstabilität bewerten.
Kritisch-konstruktives Kundenfeedback aufnehmen und für Verbesserungen nutzen.
Den gesamten Projektprozess hinsichtlich Methodik, Zusammenarbeit und Effizienz bewerten.
Erkenntnisse aus dem Projekt dokumentieren und für zukünftige Projekte nutzbar machen.