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Trennungsprinzip des deutschen Rechts zwischen schuldrechtlicher und dinglicher Ebene.
Kontrolle von Lieferterminen, Mengen und Qualität auf Lieferanten- und Kundenseite.
Rechtliche Bedeutung für Gefahrübergang, Kostenverteilung und Gerichtsstand nach BGB und HGB.
Besonderheiten des beiderseitigen Handelsgeschäfts gegenüber dem Verbraucherkauf.
Pflicht zur unverzüglichen Untersuchung und Anzeige erkennbarer Mängel.
Direkter Warenfluss vom Lieferanten zum Kunden unter Einschaltung des Großhändlers.
Systematisierung nach Schlechtleistung, Leistungsverzug und Annahmeverzug.
Sachmangel und Rechtsmangel mit den Rechtsbehelfen nach §§ 437 ff. BGB.
Gewährleistungsrechte des Käufers und ihre Rangfolge.
Voraussetzungen und Rechtsfolgen des Schuldnerverzugs beim Verkäufer.
Voraussetzungen und Rechtsfolgen des Zahlungsverzugs beim Käufer.
Rechtslage bei Verweigerung der Warenannahme durch den Käufer.
Organisierte Rückabwicklung mangelhafter oder unerwünschter Lieferungen.
Professionelle Bearbeitung von Kundenbeschwerden als Chance zur Bindung.
Sachliche Formulierung von Beanstandungen und Antworten in englischer Sprache.
Sachliche, rechnerische und formale Prüfung vor Zahlungsfreigabe.
Sicherstellung der Vollständigkeit und korrekten Adressierung ausgestellter Rechnungen.
Stufen der Zahlungserinnerung und Mahnung mit üblichen Fristen.
Antrag auf Mahnbescheid, Vollstreckungsbescheid und Zwangsvollstreckung.
Berechnung nach § 288 BGB mit erhöhtem Zinssatz bei Geschäften unter Unternehmern.
Regelmäßige und kaufrechtliche Verjährungsfristen nach BGB und HGB.
Instrumente wie Warenkreditversicherung, Factoring und Forderungsabtretung.
Bewertung von Aufwand und Nutzen im Forderungsmanagement.