Dialogmarketing: Storming-Phase nach Tuckman – einfach erklärt

📍 Praxis-Kontext

Im Dialogmarketing arbeitest du oft im Team, sei es für eine neue Kampagne, ein Projekt oder im täglichen Kundenservice. Da ist es zentral zu verstehen, wie Teams ticken und welche Phasen sie durchlaufen, damit du Konflikte nicht persönlich nimmst, sondern als Chance siehst.

🧠 Denkschritt

💡 Aha-Moment

Im Storming kracht's, aber das ist normal und wichtig für ein starkes Team, denn hier werden die Weichen für echte Zusammenarbeit gestellt!

💼 Praxis-Transfer

Du erlebst 'Storming' zum Beispiel, wenn ihr als Azubi-Team eine neue Kampagne planen sollt und jeder eine andere Idee hat, wie man die Kunden am besten anspricht. Oder wenn neue Kollegen ins Team kommen und sich die Rollen neu finden müssen. Auch bei der Einführung neuer Software kann es zu Diskussionen über den besten Workflow kommen.