Einzelhandel: Kassendifferenz Konsequenzen für Mitarbeiter – einfach erklärt

Wichtige Punkte:

1. 1**Feststellung der Differenz**: Am Ende des Tages oder der Schicht wird beim Kassensturz ein Fehlbetrag (Geld fehlt) oder ein Überschuss (Geld ist zu viel) festgestellt.
2. 2**Ursachenforschung**: Der Vorgesetzte wird versuchen, die Ursache zu klären. War es ein einfacher Rechenfehler, ein falsches Herausgeben von Wechselgeld, ein Bedienfehler an der Kasse oder im schlimmsten Fall ein Diebstahl?
3. 3**Konsequenzen für den Mitarbeiter**: Die Folgen hängen stark von der Ursache und der Höhe der Differenz ab:
4. 4 - **Geringe, einmalige Differenz (ohne Vorsatz)**: Meist ein klärendes Gespräch, eine mündliche Ermahnung oder eine interne Notiz. Der Betrag muss in der Regel nicht vom Mitarbeiter gezahlt werden, wenn keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
5. 5 - **Wiederholte oder höhere Differenzen (ohne Vorsatz, aber fahrlässig)**: Hier kann es zu einer schriftlichen Abmahnung kommen. Bei grober Fahrlässigkeit kann der Arbeitgeber den Fehlbetrag unter Umständen vom Lohn abziehen (sogenannte 'Kassiererhaftung'), wenn dies vertraglich geregelt ist und die Schuld eindeutig beim Mitarbeiter liegt.
6. 6 - **Vorsätzliche Differenz (Diebstahl)**: Dies führt in der Regel zur fristlosen Kündigung und zu einer strafrechtlichen Anzeige. Hier muss der Mitarbeiter den Schaden in jedem Fall ersetzen.