Einzelhandel: Offener vs. versteckter Sachmangel bei Warenprüfung – einfach erklärt

Wichtige Punkte:

1. 1**Offener Sachmangel**: Das ist ein Mangel, den du sofort siehst, wenn du die Ware auspackst und prüfst. Denk an einen Kratzer auf einem neuen Smartphone oder eine zerbrochene Flasche in einer Lieferung. Diese Mängel musst du sofort oder innerhalb einer sehr kurzen Frist (oft 2-3 Tage) beim Lieferanten rügen.
2. 2**Versteckter Sachmangel**: Dieser Mangel ist nicht sofort erkennbar, auch wenn du die Ware sorgfältig geprüft hast. Er zeigt sich erst später, zum Beispiel wenn ein Gerät nach ein paar Wochen nicht mehr funktioniert oder ein Stoff beim ersten Waschen einläuft. Hier hast du in der Regel eine längere Rügefrist, meist bis zu zwei Jahre ab Lieferung.
3. 3**Der entscheidende Unterschied**: Die Erkennbarkeit! Offene Mängel sind offensichtlich, versteckte Mängel eben nicht. Das hat direkte Auswirkungen auf die Fristen, innerhalb derer dein Betrieb den Mangel beim Lieferanten melden muss, um seine Rechte zu wahren.