Schutz & Sicherheit: Alarm ohne Aufbruchspuren reagieren – einfach erklärt

**Alarmmeldung prüfen:** Welche Zone hat ausgelöst? Gibt es weitere Informationen von der Leitstelle?

**Umfassende Außenkontrolle:** Das gesamte Objekt von allen Seiten, auch schwer einsehbare Bereiche (Dach, Rückseite, Kellerfenster), auf Manipulationen, offene Fenster/Türen oder ungewöhnliche Beobachtungen prüfen. Nutze dabei eine Taschenlampe, auch tagsüber.

**Kontakt zur Leitstelle/Kunden:** Melde deine Feststellungen (keine äußeren Spuren) an die Leitstelle. Besprich das weitere Vorgehen, z.B. die Anforderung eines Schlüsselträgers oder der Polizei für eine Innenbegehung.

**Sichere Innenbegehung (wenn autorisiert):** Betrete das Objekt nur, wenn du dazu autorisiert bist und die Situation als sicher einschätzt. Idealerweise erfolgt dies mit einem Schlüsselträger oder der Polizei. Achte auf Geräusche, Gerüche, offene Türen/Fenster im Inneren. Gehe vorsichtig und systematisch vor.

**Dokumentation:** Halte alle Beobachtungen, Uhrzeiten, beteiligte Personen und getroffene Maßnahmen detailliert im Einsatzbericht fest. Das ist wichtig für die Nachvollziehbarkeit und eventuelle Versicherungsfragen.

**Anlage zurückstellen:** Erst nach vollständiger Klärung der Situation und Freigabe durch den Kunden oder die Leitstelle die Einbruchmeldeanlage zurücksetzen.