Schutz & Sicherheit: Wie führt man eine rechtssichere Personenkon – einfach erklärt

**1. Begrüßung und Zweck nennen:** Sprich die Person freundlich an, nenne deinen Namen und den Zweck der Kontrolle (z.B. 'Guten Tag, im Rahmen unserer Einlasskontrolle bitten wir Sie um eine kurze Überprüfung Ihrer Tasche und Kleidung zur Sicherheit aller Besucher.').

**2. Freiwilligkeit betonen:** Erkläre, dass die Kontrolle auf Basis des Hausrechts und der AGB erfolgt und freiwillig ist. Weise darauf hin, dass bei Weigerung der Zutritt verwehrt werden muss. ('Die Kontrolle ist freiwillig, aber ohne sie können wir Ihnen leider keinen Zutritt gewähren.').

**3. Aufforderung zur Kooperation:** Bitte die Person, Taschen, Rucksäcke und Jacken zu öffnen und den Inhalt selbst vorzuzeigen. Das ist die 'Sichtkontrolle'.

**4. Sichtkontrolle durchführen:** Schau in die geöffneten Taschen und Jacken. Achte auf offensichtlich verbotene Gegenstände (z.B. Glasflaschen, Pyrotechnik, Waffen). Lass die Person selbst Gegenstände herausnehmen, wenn du etwas genauer sehen möchtest.

**5. Abtasten (nur bei konkretem Verdacht und Zustimmung):** Ein Abtasten ist nur zulässig, wenn ein konkreter Verdacht auf verbotene Gegenstände besteht UND die Person zustimmt. Es muss von einer gleichgeschlechtlichen Person durchgeführt werden. ('Ich habe den Verdacht, dass Sie einen verbotenen Gegenstand bei sich führen. Sind Sie mit einem kurzen Abtasten einverstanden?').

**6. Fund von verbotenen Gegenständen:** Wenn du verbotene Gegenstände findest, informiere die Person über den Fund und die Konsequenzen (z.B. Abnahme des Gegenstands, ggf. Anzeige, Zutrittsverweigerung). Dokumentiere den Fund und die Maßnahmen.

**7. Deeskalation:** Bleibe immer ruhig und professionell. Bei Widerstand oder Aggression fordere Verstärkung an und vermeide körperliche Auseinandersetzungen, wenn nicht zur Eigensicherung notwendig. Das ist kein Boxkampf, sondern eine Dienstleistung.

**8. Dokumentation:** Halte wichtige Vorkommnisse (z.B. Funde, Verweigerungen, besondere Zwischenfälle) schriftlich fest. Das ist wichtig für eventuelle spätere Nachfragen oder rechtliche Schritte.