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Die Auszubildenden lernen den organisatorischen Aufbau eines Unternehmens kennen. Schwerpunkte: Hierarchiestufen, Stellen und Abteilungen, Aufgabenverteilung, Weisungswege
Die Auszubildenden verstehen die Ablauforganisation als Gestaltung von Arbeitsprozessen. Schwerpunkte: Arbeitsabläufe, Prozessschritte, Schnittstellen zwischen Abteilungen, Informationsflüsse
Die Auszubildenden lernen, Organigramme zu lesen und zu erstellen. Schwerpunkte: Aufbau eines Organigramms, Darstellung von Hierarchien, Abteilungen und Stellen, Informationsfunktion
Die Auszubildenden verstehen den Zweck von Stellenbeschreibungen. Schwerpunkte: Aufgaben, Verantwortlichkeiten, Kompetenzen, Anforderungen
Die Auszubildenden lernen einfache Prozessketten kennen. Schwerpunkte: Input, Prozessschritte, Output, Prozessdenken
Die Auszubildenden erkennen typische Schnittstellenprobleme im Betrieb. Schwerpunkte: Informationsverluste, Zuständigkeitskonflikte, Abstimmungsprobleme, Lösungsansätze
Die Auszubildenden verstehen die Bedeutung betrieblicher Dokumentation. Schwerpunkte: Dokumentationspflichten, Nachvollziehbarkeit, Qualitätssicherung, Rechtssicherheit
Die Auszubildenden lernen grundlegende Begriffe des Qualitätsmanagements kennen. Schwerpunkte: Qualitätsbegriff, Kundenzufriedenheit, Prozessqualität, Qualitätsziele
Die Auszubildenden verstehen den PDCA-Zyklus als Methode zur kontinuierlichen Verbesserung. Schwerpunkte: Planung, Umsetzung, Überprüfung, Verbesserung
Die Auszubildenden lernen verschiedene Fehlerarten und deren Kosten kennen. Schwerpunkte: Entstehungsfehler, Prüfkosten, Fehlerfolgekosten, Vermeidungskosten
Die Auszubildenden verstehen den KVP als langfristigen Verbesserungsansatz. Schwerpunkte: Mitarbeiterbeteiligung, Kleine Verbesserungen, Nachhaltigkeit, Prozessoptimierung
Die Auszubildenden lernen die Grundidee der 5S-Methode kennen. Schwerpunkte: Sortieren, Systematisieren, Säubern, Standardisieren, Selbstdisziplin
Die Auszubildenden verstehen Lean-Grundlagen zur Prozessoptimierung. Schwerpunkte: Arten der Verschwendung, Wertschöpfung, Effizienzsteigerung, Kundenorientierung
Die Auszubildenden lernen Kennzahlen als Steuerungsinstrument kennen. Schwerpunkte: Leistungskennzahlen, Wirtschaftlichkeitskennzahlen, Qualitätskennzahlen, Steuerungsfunktion
Die Auszubildenden verstehen den organisatorischen Aufbau des Arbeitsschutzes. Schwerpunkte: Verantwortlichkeiten, Sicherheitsbeauftragte, Unterweisungen, Prävention
Die Auszubildenden lernen grundlegende Inhalte von Notfall- und Evakuierungsplänen kennen. Schwerpunkte: Notfallsituationen, Alarmierung, Fluchtwege, Sammelstellen
Die Auszubildenden erhalten einen Überblick über Datenschutzprozesse. Schwerpunkte: Umgang mit personenbezogenen Daten, Zugriffsrechte, Datensicherheit, Dokumentation
Die Auszubildenden verstehen grundlegende Merkmale von Projekten. Schwerpunkte: Projektziele, Projektrollen, Meilensteine, Zeitrahmen
Die Auszubildenden lernen den Aufbau eines Projektplans kennen. Schwerpunkte: Aufgabenplanung, Terminplanung, Verantwortlichkeiten, Übersichtlichkeit
Die Auszubildenden verstehen die Grundidee des Risikomanagements. Schwerpunkte: Projektrisiken, Risikobewertung, Vorsorgemaßnahmen, Überwachung
Die Auszubildenden lernen, Meetings effizient vorzubereiten und durchzuführen. Schwerpunkte: Zieldefinition, Agenda, Zeitmanagement, Moderation
Die Auszubildenden kennen verschiedene Protokollarten. Schwerpunkte: Ergebnisprotokoll, Verlaufsprotokoll, Beschlussprotokoll, Dokumentationsfunktion
Die Auszubildenden lernen das Eisenhower-Prinzip kennen. Schwerpunkte: Dringlichkeit, Wichtigkeit, Aufgabenpriorisierung, Selbststeuerung
Die Auszubildenden reflektieren ihre Selbstorganisation im Arbeitsalltag. Schwerpunkte: Arbeitsplanung, Eigenverantwortung, Struktur, Reflexion