Dialogmarketing: Fluktuationsrate im Personalwechsel – einfach erklärt

Wichtige Punkte:

1. 1Definition: Die Fluktuationsrate ist eine Kennzahl, die den Anteil der Mitarbeiter misst, die ein Unternehmen in einem bestimmten Zeitraum verlassen haben.
2. 2Berechnung: Sie wird meist berechnet als (Anzahl der Abgänge / Durchschnittlicher Personalbestand) * 100. Der durchschnittliche Personalbestand ist dabei (Anfangsbestand + Endbestand) / 2.
3. 3Arten: Man unterscheidet zwischen natürlicher Fluktuation (z.B. Rente), unternehmensbedingter Fluktuation (z.B. Kündigung durch den Arbeitgeber) und mitarbeiterbedingter Fluktuation (z.B. Kündigung durch den Arbeitnehmer).
4. 4Bedeutung: Eine hohe Fluktuationsrate kann ein Warnsignal sein. Sie deutet oft auf Unzufriedenheit, schlechte Arbeitsbedingungen oder mangelnde Entwicklungsmöglichkeiten hin.
5. 5Folgen: Hohe Fluktuation führt zu steigenden Kosten (Recruiting, Einarbeitung), Qualitätsverlust (weniger erfahrene Mitarbeiter) und einer Belastung des Betriebsklimas.