Erzieher: Sprachbarrieren bei Aufnahmegesprächen überwinden – einfach erklärt

Wichtige Punkte:

1. 11. **Vorbereitung ist die halbe Miete:** Erkundige dich vorab, welche Sprachen in der Familie gesprochen werden. Organisiere, wenn möglich, einen professionellen Dolmetscher oder einen Elternlotsen. Halte Bildkarten, Piktogramme oder mehrsprachige Informationsmaterialien bereit.
2. 22. **Einfache und klare Sprache:** Vermeide Fachbegriffe und lange Sätze. Sprich langsam und deutlich. Nutze kurze, prägnante Formulierungen und wiederhole wichtige Punkte. Achte auf deine Körpersprache – ein freundliches Lächeln und offene Gesten wirken Wunder.
3. 33. **Visuelle Hilfen nutzen:** Zeige auf Gegenstände, nutze Bildkarten oder zeichne einfache Skizzen, um Sachverhalte zu erklären. Das hilft, Missverständnisse zu vermeiden und die Kommunikation zu erleichtern.
4. 44. **Aktives Zuhören und Geduld:** Gib der Familie genug Zeit, um zu antworten oder Fragen zu stellen. Sei geduldig und signalisiere Verständnis, auch wenn es länger dauert. Achte auf nonverbale Signale und frage bei Unsicherheiten nach.
5. 55. **Ressourcen im Umfeld einbinden:** Gibt es in deiner Einrichtung oder Gemeinde Elternlotsen, die die Sprache der Familie sprechen? Oder nutze Übersetzungs-Apps auf dem Tablet für schnelle, einfache Sätze. Aber Achtung: Apps ersetzen keinen Dolmetscher bei komplexen Themen!
6. 66. **Wichtige Punkte schriftlich festhalten:** Fasse die wichtigsten Absprachen und Informationen kurz und verständlich zusammen, eventuell mit Bildern oder in der Muttersprache der Familie, falls möglich. Das gibt Sicherheit für beide Seiten.