Gebäudereiniger: Materialfehler im Glas erkennen, nicht mit Schmutz verwechseln – einfach erklärt

Wichtige Punkte:

1. 11. Erster Reinigungsversuch: Versuche, die Stelle vorsichtig mit einem neutralen Reiniger und einem weichen Tuch zu säubern. Lässt sich der 'Fleck' nicht entfernen, ist das ein erstes Indiz für einen Materialfehler.
2. 22. Optische Prüfung: Betrachte die Stelle genau bei unterschiedlichen Lichtverhältnissen und aus verschiedenen Winkeln. Ist die Struktur unregelmäßig, milchig, rissig oder wie ein Einschluss? Ist sie nur von einer Seite sichtbar oder scheint sie durch das Glas hindurch?
3. 33. Haptische Prüfung: Fahre vorsichtig mit dem Fingernagel oder einem stumpfen Gegenstand über die Stelle. Fühlst du eine Erhebung, eine Vertiefung oder eine raue Oberfläche, die nicht oberflächlich ist? Bei einem Materialfehler ist die Oberfläche oft verändert.
4. 44. Dokumentation: Wenn du einen Materialfehler vermutest, mache Fotos aus verschiedenen Perspektiven und beschreibe die Stelle genau (Größe, Form, Lage, Art der Unregelmäßigkeit).
5. 55. Meldung: Informiere deinen Vorgesetzten und den Kunden über den vermuteten Materialfehler. Erkläre, dass es sich nicht um eine Verschmutzung handelt, die durch Reinigung behoben werden kann.