Schutz & Sicherheit: Wie lässt sich die Sicherheit von Krankenhäu – einfach erklärt

Wichtige Punkte:

1. 1**Präventive Präsenz:** Allein die Anwesenheit von Sicherheitsmitarbeitern schreckt potenzielle Aggressoren ab und vermittelt ein Gefühl der Sicherheit.
2. 2**Deeskalation und Konfliktmanagement:** Sie sind geschult, verbale und nonverbale Konflikte frühzeitig zu erkennen und durch gezielte Kommunikation zu entschärfen, bevor es zu körperlicher Gewalt kommt.
3. 3**Zugangskontrolle und Hausrecht:** Sie überwachen den Zugang zur Notaufnahme, stellen sicher, dass nur befugte Personen eintreten, und setzen das Hausrecht durch, um unerwünschte Personen fernzuhalten.
4. 4**Schutz des Personals und der Patienten:** Bei akuten Bedrohungen greifen sie ein, schützen das medizinische Personal und andere Patienten und fixieren gegebenenfalls aggressive Personen bis zum Eintreffen der Polizei.
5. 5**Unterstützung bei medizinischen Maßnahmen:** In Ausnahmefällen können sie auch bei der Fixierung von Patienten helfen, die sich selbst oder andere gefährden, um medizinische Behandlungen zu ermöglichen.
6. 6**Überwachung und Dokumentation:** Sie überwachen kritische Bereiche per Video, dokumentieren Vorfälle und tragen so zur Aufklärung und Verbesserung der Sicherheitskonzepte bei.